Términos y Condiciones

-Los menores de 18 años deben tener supervisión o autorización autenticada por sus padres.
- Para seguridad de todos, las mascotas no están permitidas.
- Cuida tus pertenencias y objetos personales, no nos hacemos responsables por las pérdidas.
- No se permite el ingreso de parlantes o equipos de sonido.
- Nuestro hotel es un espacio libre de humo.
- El ingreso de alimentos y bebidas no está permitido.
- El check out tardío tiene un valor por hora (preguntar disponibilidad en recepcion).
- Recargo adicional por check out después 12:00 P.m
- Re-programación: Si quieres cambiar la fecha de tu estadía debes hacerlo 8 días antes. El cambio está sujeto a la disponibilidad de habitaciones y al ajuste de tarifas por temporada.
- Tienes a tu disposición un equipo que estará listo para lo que necesites.
- En desarrollo con lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, el hotel advierte al huésped que la explotación y abuso sexual de menores de edad en el país son castigados penal y civilmente conforme alas disposiciones legales.
- El Incumplimiento de estas políticas generara una multa 

Si cancelas tu estadía por cualquier motivo  con más de 15 días de anticipación, te devolvemos el valor total de tu reserva, menos costos de transacciones.

Si cancelas entre 3 y 15 días antes de tu llegada, te devolvemos el 50% del valor total de tu reserva y si cancelas en menos de 72 horas antes de tu check in, tú asumes el costo total de la estadía.